LA MERCE NON TI SODDISFA O HAI SBAGLIATO TAGLIA?

• Il lasco di tempo per effettuate un  reso, senza indicarne le ragioni, è di 14 giorni dalla data di ricevimento della spedizione.
• I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo non espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non si dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
• Verranno accettati tutti i prodotti a patto che siano integri, con etichette originali non rimosse e non siano stati utilizzati o macchiati.

Cosa fare?

1. Stampa la Conferma d’ordine che hai ricevuto via mail.
2. Inserisci il prodotto e la conferma d’ordine all’interno di una busta.
3. Chiudi la busta con del nastro adesivo.
4. Porta la busta in ufficio postale (o dal tuo corriere di fiducia) e spediscila a questo indirizzo:
   Opaco Srls  – Viale G. Mazzini, 88, 36050 Cartigliano (VI) indicando RESO VENETO IMBRUTTITO
5. In caso di taglia sbagliata, riordina il prodotto della taglia giusta su shop.ilvenetoimbruttito.com

Entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco ti invieremo il rimborso comprensivo di tutti i pagamenti effettuati compresi i costi di consegna.

SPESE DI RESTITUZIONE

• In caso di reso effettuato per merce difettosa o per cause dovute ad eventuali errori, la spedizione di rientro sarà a carico di OFFICIAL STORE che provvederà ad inviare a domicilio del cliente il corriere per il ritiro della merce da rendere.
  L’utente dovrà allegare la documentazione fotografica entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.

• In caso di reso effettuato per merce non difettosa, la spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Per tutti gli altri tipi di pagamento le spese sono a carico dell’utente.